MAKASSAR, MEDIABARU.CO.ID –PT Isuzu Astra Motor Indonesia (IAMI) dan Astra Isuzu Cabang Makassar memberikan apresiasi kepada mitra-mitra Isuzu yang sudah berusaha keras mengembangkan jaringan Part Shop di area Makassar dan sekitarnya melalui acara Partshop Gathering pada 27 September 2023.
“Melalui partshop dan mitra Isuzu semakin mempermudah pelanggan dalam mendapatkan suku cadang Isuzu. Hal ini merupakan wujud nyata kami untuk terus memberikan peningkatan layanan purna jual dengan mampu menjawab kebutuhan pelanggan dimanapun dan kapanpun. Kami sadar, kami tidak dapat melakukan semua ini sendiri. Sinergi dan kerja keras yang dibangun bersama mitra Isuzu merupakan kunci utama dalam operasional Part Shop,” ungkap Ahmad Yasier Hanif, Part Head Astra Isuzu Makassar.
Kegiatan ini dilaksanakan sebagai bentuk apresiasi Astra Isuzu terhadap semakin meningkatnya penjualan unit produk Isuzu di daerah Makassar dan sekitarnya.
Respon positif itu juga terlihat melalui permintaan sparepart yang juga ikut meningkat. Tercatat penjualan suku cadang mengalami pertumbuhan sebesar 23% pada full year 2022. Kenaikan tersebut berkat sinergi dari rekan-rekan part shop dan part dealer terhadap penyebaran penjualan suku cadang Isuzu,” katanya. Selain sebagai pemenuhan kebutuhan dari para pelanggan Isuzu, Part Shop juga merupakan sebuah usaha yang memiliki peluang besar bagi siapapun yang ingin membangun perjalanan suksesnya bersama Isuzu.
“Apresiasi kami berikan kepada seluruh mitra Isuzu yang telah bersinergi dengan kami untuk membangun jaringan Part Shop ini. Salah satunya kami ucapkan terima kasih kepada CV AJM Jaya dan CV Istana Jaya Motor yang selama ini telah menjadi mitra Isuzu dalam penyediaan suku cadang bagi pelanggan Isuzu di Makassar dan sekitarnya. Kami berharap dukungan ini semakin baik ke depannya,” kata Ahmad Yasier Hanif, Part Head Astra Isuzu Makassar.
CV AJM Jaya memiliki area distribusi part ke area Sulawesi Selatan, Maluku dan Papua. Sedangkan untuk CV Istana Jaya Motor melakukan distribusi ke area Sulawesi Selatan, Sulawesi Tenggara, Maluku dan Papua. “Total aktif chanel rekanan partshop dan part dealer kita periode per Agustus 2023 sebanyak 75 jaringan yang tersebar baik di wilayah Sulawesi Selatan dan sekitarnya” tutup Ahmad Yasier Hanif.
Dalam hal ini, Isuzu memang selalu fokus untuk memberikan komitmen yang terbaik bagi para pelanggan Isuzu di seluruh Indonesia agar tetap dimudahkan dalam mendapatkan suku cadang asli dari Isuzu.
Area Manager Astra Isuzu Wilayah Sulawesi, Eko Iwan, menyebutkan, “Memberikan layanan secara total solution ke pelanggan, baik dari product fit hingga layanan purna jual secara end-to-end merupakan komitmen Astra Isuzu agar operasional pelanggan kami tetap terjaga meski pada kondisi emergency sekalipun.”
Pada saat ini Astra Isuzu memiliki :
57 Outlet di seluruh Indonesia dengan 310 mekanik tersertifikasi Isuzu Indonesia
Kami juga memiliki 75 armada Bengkel Isuzu Berjalan untuk memberikan kemudahan layanan perbaikan armada di lokasi pelanggan, sehingga pelanggan secara khusus tidak perlu datang ke bengkel Astra Isuzu.
Astra Isuzu juga memiliki lebih dari 1.000 Part Network dengan ribuan jaringan distribusinya yang tersebar di 355 kota seluruh Indonesia
Field Advisor yang siap 24 jam dihubungi untuk membantu keluhan kendaraan Isuzu Anda
Layanan pelatihan untuk mekanik, driver dan part man untuk menambah pengetahuan dan skill perbaikan armada Isuzu, serta
Solusi tuntas lainnya untuk mendukung operasional bisnis pelanggan.
Informasi lebih lanjut hubungi:
Ahmad Yasier Hanif
Part Head Astra Isuzu Makassar
ahmad.yasierhanif@iso.astra.co.id
Jalan Urip
Sumoharjo KM 4 Makassar
